1. Informacje ogólne

      Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową www.laserintima.pl, prowadzoną przez:

      Laser Intima Studio A&J Strumiłło s.c.
      z siedzibą w: Pabianice 95-200, ul. Wschodnia 17
      NIP: 7312092808
      REGON: 542241563
      e-mail kontaktowy: laserintimastudio@gmail.com

      dalej jako Administrator.

      Polityka została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

    2. Administrator danych osobowych

      Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Laser Intima Studio A&J Strumiłło s.c.

      W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się z nami skontaktować przez e-mail: laserintimastudio@gmail.com.

    3. Zakres przetwarzanych danych

      Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

      • imię i nazwisko,
      • adres e-mail,
      • numer telefonu,
      • dane podawane podczas rezerwacji wizyty,
      • informacje przekazywane w formularzach kontaktowych,
      • dane dotyczące stanu zdrowia – wyłącznie w kontekście świadczonych usług (patrz punkt 5 poniżej).
    4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

      Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o art. 6 i 9 RODO, w następujących celach:

      Cel przetwarzania danych Podstawa prawna Uzasadnienie
      Realizacja usług depilacji laserowej, procedur wspomagających poprawę zdrowia przy problemie nietrzymania moczu art. 6 ust. 1 lit. b RODO Niezbędność do wykonania umowy
      Rezerwacja wizyt przez platformę Booksy art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO Wykonanie umowy / uzasadniony interes
      Kontakt przez formularz na stronie www.laserintima.pl art. 6 ust. 1 lit. f RODO Odpowiedź na zapytanie
      Działania marketingowe w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) art. 6 ust. 1 lit. f RODO Promocja usług własnych
      Wysyłka newslettera i informacji promocyjnych art. 6 ust. 1 lit. a RODO Zgoda osoby, której dane dotyczą
      Obsługa zapytań z formularzy kontaktowych art. 6 ust. 1 lit. f RODO Uzasadniony interes Administratora
      Analiza opinii klientów art. 6 ust. 1 lit. f RODO Poprawa jakości usług i reputacji
      Przetwarzanie danych zdrowotnych (patrz poniżej) art. 9 ust. 2 lit. a i h RODO Wyraźna zgoda / świadczenie usług zdrowotnych
    5. Przetwarzanie danych szczególnych kategorii (danych zdrowotnych)

      W związku ze świadczeniem usług depilacji laserowej i depilacji woskiem, możemy przetwarzać dane wrażliwe, tj. dane dotyczące zdrowia, takie jak:

      • stan skóry,
      • alergie,
      • przyjmowane leki,
      • przeciwwskazania do zabiegów,
      • inne informacje istotne dla bezpieczeństwa zabiegów.

      Podstawa prawna:

      • art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą,
      • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług o charakterze zdrowotnym przez osoby zobowiązane do zachowania tajemnicy.

      Dane te są zbierane bezpośrednio od klientów w formularzu wywiadu zdrowotnego lub przed zabiegiem i wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i skuteczności usług.

    6. Rezerwacja wizyt przez platformy zewnętrzne

      W celu umożliwienia wygodnej rezerwacji wizyt korzystamy z systemu zewnętrznego: Booksy (booksy.com)

      Dane osobowe przekazywane podczas rezerwacji za pomocą tej platformy są administrowane również przez jej operatorów. Zalecamy zapoznanie się z jej politykami prywatności.

      W ramach współpracy z tą platformą, dane mogą być również przekazywane do Administratora w celu realizacji wizyty.

    7. Odbiorcy danych

      Dane osobowe mogą być przekazywane:

      • dostawcom usług IT (hosting, e-mail, systemy rezerwacyjne),
      • firmom obsługującym newsletter i media społecznościowe,
      • księgowym lub kancelariom prawnym – tylko w uzasadnionym zakresie.

      Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

      Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione, przeszkolone i zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej lub służbowej.

    8. Przekazywanie danych poza EOG

      Jeżeli współpracujemy z dostawcami narzędzi, których serwery znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Meta/Facebook, Google), dane mogą być przekazywane na podstawie:

      • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub
      • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
    9. Okres przechowywania danych

      Dane osobowe są przechowywane:

      • przez okres niezbędny do realizacji usług,
      • przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość),
      • do momentu wycofania zgody (dla celów marketingowych),
      • dane zdrowotne – przez okres niezbędny do wykonania zabiegów oraz ewentualnej obsługi roszczeń lub skarg, jednak nie dłużej niż 2 lata, chyba że przepisy stanowią inaczej.
    10. Pliki cookies:
      1. Strona internetowa www.laserintima.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania jego zawartości do preferencji Użytkownika oraz w celach analitycznych i marketingowych.
      2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze strony. Zawierają one informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a w niektórych przypadkach mogą ułatwiać korzystanie z niej (np. zapamiętywanie ustawień).
      3. W ramach serwisu stosowane są pliki cookies:
        • sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
        • stałe – przechowywane na urządzeniu końcowym przez określony czas lub do ich usunięcia przez Użytkownika,
        • zewnętrzne – pochodzące od dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Meta (Facebook, Instagram), Booksy.
      4. Cele stosowania plików cookies obejmują m.in.:
        • zapewnienie prawidłowego działania strony,
        • prowadzenie anonimowych statystyk odwiedzin (np. liczba odsłon, źródła ruchu),
        • prowadzenie działań remarketingowych i reklamowych.
      5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym:
        • zablokować ich automatyczną obsługę,
        • całkowicie usunąć zapisane cookies,
        • uzyskać informację o ich umieszczeniu.
      6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie, w tym możliwość rezerwacji wizyty lub korzystania z formularza kontaktowego.
      7. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację stosowania plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
    11. Prawa osoby, której dane dotyczą

      Masz prawo do:

      • dostępu do swoich danych,
      • ich sprostowania,
      • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
      • ograniczenia przetwarzania,
      • przenoszenia danych,
      • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
      • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem),
      • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    12. Dobrowolność podania danych

      Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

      • skorzystania z naszych usług,
      • umówienia wizyty,
      • otrzymania newslettera,
      • zapewnienia bezpieczeństwa zabiegów (dotyczy danych zdrowotnych).

      Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi.

    13. Zmiany Polityki Prywatności

      Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.

      Data ostatniej aktualizacji: 25.09.2025 r.